当前位置：驼来自助营销网 >名师讲座 > 股票讲座

客户询盘之外贸询盘有效回复与跟进

608次浏览

需要5点数下载(1点数＝1元)

更新于2017-08-07 06:16:33

243 MB

类型：金融

Tags：

资源简介：

当遇到客户询盘，外贸人员应该如何快速、准确、有效地进行回复？遇到异议问题，又该怎么处理？本课程为学员整合外贸询盘中的常见问题进行分析，分享询盘回复与客户跟进技巧，帮助外贸人员做好询盘跟进工作，高效解决客户异议，快速提升业绩。

课程大纲：

一、询盘分类及判定方法

1、询盘分类

2、不同层次询盘所占比例统计

3、询盘层次判定方法

二、询盘回复要点

1、A类询盘回复要点

2、B类询盘回复要点

3、C类询盘回复要点

4、D类询盘回复要点

5、E类询盘回复要点

6、案例分享

三、询盘回复常见问题分析

1、询盘回复后没有下文的原因

2、客户经常发询盘却不下单

3、客户回复价格高

4、如何应对客户索要样品的要求

5、业务员如何与老板确认价格

6、报价前需要做哪些准备工作

7、报错价如何应对

8、质量价格都没有优势如何赢得客户

9、如何撰写第一封询盘回复邮件

10、如何制作报价单

11、第一次报价是否可以添加附件

12、如何应对客户还价

四、常见客户反馈及跟进技巧

1、讨价还价

2、正在研究和比较收到的报价

3、告诉你已经找到合适的供应商，甚至已经开始打样

4、告诉你已经下单给其他供应商

5、需要提供样品

6、需要提供买方所在地区过去客户供参考

7、告诉你他也在等客户回复

五、准客户管理及跟进

1、准客户管理

2、准客户跟进

讲师简介：

姚俊彪

从事外贸工作13年，外贸培训工作8年，曾任沈阳工业大学外贸专才实训中心主任，阿里巴巴签约外贸讲师，出版《国际贸易实务-国际货物买卖合同一书》。

本软件是会员软件,如果你是会员，请登陆。如果不是会员请注册。

售价:5 点数

立即下载如何免费下载报告下载错误

资料预览图：

本月排行

1【李伟】书写练字方法论系统课
20.8 GB
300次浏览
书法美术
2【洞玄秘传】洞玄入门秘传《打坐聚精》
100 MB
300次浏览
易经风水
3【郝传明】郝传明民间非常实用法术化解10节视频
1.31 GB
300次浏览
易经风水
4【林毅】林毅宝树观不外传
2.23 GB
300次浏览
易经风水
5【林老师】林老师~玄学经济
4.50 GB
300次浏览
易经风水
6【道传小六壬】道传小六壬11集
108 MB
300次浏览
易经风水

用户评论

评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分)

详细分类

详细分类

客户询盘之外贸询盘有效回复与跟进

本月排行

用户评论

最新热门

最近推荐