课程说明
管理的五个重要角色为：计划、组织、协调、执行、监督；更新的观念则为：计划、领导、监督这三个大部分。从这里可以看出管理者的角色 发生了变化，即由执行变成了领导，管理实践对管理者提出了更高的要求，要求管理者站在更高的高度，以更高的技能和水平领导员工部属共同进步，完成组织的绩 效目标。
管理者角色的改变要求管理者们行为和意识随之改变，观念必须跟上市场的要求，观念陈旧的管理者已经很难率领员工进步。由于管理者观念落后、管理技能缺乏，企业的人力资源管理已受到了严重的瓶颈限制。
通过对本课程的学习，将使您企业的现场主管深化自我角色认知，并影响和改变他们的管理行为。